生活所需这里都有！这样的综合体让居民喜欢来、经常来！
最新进展
6层单体建筑，面积约7500平方米，古荡街道新投入使用的这栋大楼，目前已成了周边社区居民最常去的活动场所，最让居民赞不绝口的是这里的民生旗舰综合体。
今年以来，西湖区以“幸福西湖”民生综合体建设为契机，整合各镇街养老、文体、教育等现有服务设施，在全区建成并投入运行了16个民生综合体，古荡街道民生旗舰综合体便是其中之一。
古荡街道民生旗舰综合体大楼共设有29个服务空间，链接了部门和社会21个服务资源，常态化开展50多个服务事项，涵盖医疗服务、文化服务、慈善服务、幼儿服务、便民服务、教育服务，居民可以享受到各类服务体验。
民生旗舰综合体大楼1-3层分别规划“悦享”“悦动”“悦养”三个主题。
1层为“悦享”主题。设立有社区党群服务大厅、西湖书房、嘉味道社区老年食堂、嘉荷社区卫生服务站、西湖粮食银行古荡分行等服务设施站点。
党群服务大厅，主要由社区党委和居委会向居民提供各项服务；西湖书房藏书5000余册，读者凭市民卡或身份证即可入内阅读；老年食堂餐食荤素搭配营养均衡，食品安全卫生；嘉荷社区卫生服务站内设全科和中医诊室，站内有全科医护人员和不定期专家坐诊；西湖粮食银行古荡分行开放粮食捐赠接收、预约发放、志愿支持、科普展示等服务内容。
2层为“悦动”主题。“红色驿站”定期组织工青妇团和两新党组织开展各类活动和服务；“儿童成长驿站”“爱莱童彩虹俱乐部”为家长们提供幼托服务和创新课堂；西湖区首家未成人保护站集合7个部门与9家社会组织力量，常态化开展六大天使呵护行动；古荡街道益之家社会组织服务站为社会组织提供培育指导、驻点办公、备案登记、能力建设、项目对接、信息交流、资源共享等一条龙服务；人间四月天心理咨询师、民间艺人工作室、综合体排练厅等，长期为社区居民提供服务。
3层为“悦养”主题。建立了日间照料中心，内设健康小屋、乒乓球室、棋牌室、洗衣房、助浴室、老年人影视厅、老年大学、康复器材区等，为老年人提供自助健康检测、健康自我评估与健康指导干预服务。同时，日间照料中心提供应急救护等知识培训与实操训练，组织居民家庭照护服务技能培训，定期推出主题课程，邀请老师进行讲座授课丰富老年人生活。
4-6层将建成养老公寓，建立智慧养老服务中心，统筹康养一体化信息平台、健康小屋、大爱人家、智慧用水、智慧敬老等资源。
古荡街道民生旗舰综合体还充分考虑了残障人士、新杭州人、老漂族、中青年人群的需求。
季师傅在杭州做了五年外卖员，工作之余，他最喜欢去的地方，就是古荡街道民生旗舰综合体大楼里的“暖蜂驿站”。在这里，快递员累了可以休息，饿了可以购买“暖蜂卡”吃老年食堂的饭菜，衣服破了可以免费缝补，还可以免费理发、免费体检以及参加社区党建活动。
“暖蜂驿站还给我们外来务工人员的小孩开设了暑期夏令营，我就把孩子也接过来了，每天，我都能看到他，感觉很幸福。”季师傅这样说。
在民生旗舰综合体的新时代文明实践站，15名热心志愿者定期开展理发、修补、缝纫、磨刀等志愿服务，粮食银行目前已获得4家企业和1家社会组织捐赠支持；幸福清单和困难群众微心愿，将社区社会组织与一社一品建设有效融合，搭建起居民参与社区治理服务的枢纽平台；综合体设立的传承馆和集艺堂，安排社区手工艺人轮流开展培训与交流，促进民间艺术和文化的传承与发展。
古荡街道民生旗舰综合体“一站式”的公共服务窗口、“多样化”的便民服务枢纽、“特色化”的志愿服务平台、“智慧化”的养老服务中心，让各类服务对象喜欢走进来、留下来、经常来。
今年以来，西湖区按照整体开发和整合优化的方式，打造“三式”民生综合体模式。
01“旗舰式”民生综合体
建成独立成栋的综合服务设施，形成一个集聚性的多功能综合体。
02“星月式”民生综合体形成一个相对集中的公共服务设施、多个服务设施站点互补的模式，一般相邻服务设施之间的距离不超过500米。
03“珠链式”民生综合体以街道为范围，以相邻小区为单位，统筹规划各社区民生服务资源和设施，通过服务功能调整，形成一定区域内多个服务设施互相补充融合的综合服务设施群。
“为了更好地满足居民的多元需求，西湖区统筹考虑民生服务资源和阵地设施，根据居民需求和部门职责设置‘7+X’服务空间导则，综合体服务空间按照‘7+X’的形式进行统筹设计，即助老空间、健康空间、活力空间、教育空间、治理空间、生活空间、至善空间等7大共性服务空间和X项个性服务项目、特色化服务项目。”西湖区民政局相关负责人介绍。
根据全区整体规划，2021年西湖区建成18个民生综合体，2022年将建成24个，2023年再建14个，总计56个民生综合体，将实现区域全覆盖，人群全覆盖，周期全覆盖，有效打通服务群众“最后一公里”。
编辑 | 王霄雳
来源 | 区民政局 古荡街道